Duenhas, Carmen Lúcia. 2013. “A Problematica De Recrutamento E Pessoal Em Um Conglomerado Empresarial: - a Experiência Do Itaú”. Educação E Seleção, nº 11 (novembro). São Paulo:81-86. https://publicacoesfcc.emnuvens.com.br/edusel/article/view/2586.